Често задавани въпроси (FAQ)
Какви продукти предлага Cutisora?
Cutisora предлага иновативни продукти за трайно обезкосмяване, изглаждане на бръчки, премахване на черни точки и стимулиране на косата.
Как гарантирате за качеството на вашите продукти?
В Cutisora гарантираме за качеството на нашите продукти чрез няколко ключови стъпки:
- Тестване и сертифициране: Всички наши продукти преминават през строги тестове и са сертифицирани, за да отговарят на високите стандарти за качество и безопасност.
- Подбор на суровини: Използваме само висококачествени материали в производството на нашите продукти, което гарантира тяхната ефективност и дълготрайност.
- Контрол на качеството: Всяка партида преминава през строг контрол на качеството, за да се уверим, че отговаря на нашите високи стандарти.
- Обратна връзка от клиентите: Ние ценим вашето мнение и редовно събираме обратна връзка от нашите клиенти, за да продължим да подобряваме и усъвършенстваме нашите продукти.
- Гаранционни условия: Предлагаме 2 години гаранция на всички наши продукти. Ако в рамките на този период откриете дефект, ние ще заменим продукта напълно безплатно или ще ви върнем парите.
Тези стъпки ни позволяват да ви предоставяме продукти, на които можете да разчитате и с които да постигнете видими и дълготрайни резултати.
Как мога да направя поръчка?
Можете да направите поръчка директно в нашия онлайн магазин, като добавите желаните продукти в кошницата и следвате стъпките за завършване на поръчката.
Какви методи на плащане приемате?
Приемаме плащания с кредитни и дебитни карти, банков превод и наложен платеж.
Колко време отнема доставката?
Поръчките, направени до 18:00 ч. в работни дни, се изпращат на същия ден и пристигат на следващия работен ден с Еконт.
Колко струва доставката?
Доставката е напълно безплатна за всички поръчки.
Как мога да проследя пратката си?
След изпращането на вашата поръчка, ще получите имейл с номер за проследяване на пратката. Можете да използвате този номер, за да проследите статуса на вашата доставка на уебсайта на Еконт.
Какви са условията за връщане на продукти?
Ако желаете да върнете продукт, можете да го направите в рамките на 14 дни от датата на получаване. Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и състояние. Свържете се с нас за повече информация.
Имате ли физически магазин?
Не. Стремим се към максимална ефективност и вярваме в силата и бъдещето на онлайн пазаруването. Поради тази причина сме решили да оперираме само онлайн. Това ни позволява да се фокусираме по-добре върху качеството на нашите продукти, като същевременно поддържаме конкурентни цени и предоставяме безплатна доставка на следващия ден, както и безпроблемно връщане и замяна на продуктите.
Какви са предимствата на членството в Cutisora VIP клуб?
Членството в Cutisora VIP клуб предоставя множество предимства, включително:
- Ексклузивни оферти и отстъпки: Като член, ще получавате специални отстъпки и оферти, достъпни само за VIP клиентите.
- Предварителен достъп до нови продукти: Ще имате възможността да купувате нови и ограничени серии продукти преди всички останали.
- Актуални новини и информация: Чрез нашия бюлетин ще бъдете винаги в крак с най-новите продукти, колекции и важни новини в света на красотата и личната грижа.
- Подкрепяща общност: Ще бъдете част от общност от съмишленици, които споделят вашата страст към красотата и грижата за себе си.
Присъединете се към Cutisora VIP клуба сега!